اشتراک در خبرنامه

جهت عضویت در خبرنامه لطفا ایمیل خود را ثبت نمائید

Captcha

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 2
  • بازدید دیروز : 8
  • بازدید کل : 35206

پشتیبانی خرید

لطفا به نکات زیر توجه نمایید :
1- بخش پشتیبانی به سوالاتی در مورد محتوای فایل ، روش نصب یا اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت آنلاین و دانلود است ، پاسخ نخواهد داد و باید از بخش تماس با ما پیغام خود را ارسال نمایید.
2- زمان پاسخگویی بین یک تا 48 ساعت خواهد بود، لطفا از ارسال درخواست تکراری خودداری نمایید.
3- برای ارسال درخواست جدید به پشتیبانی لطفا موضوع درخواست، نام و نام خانوادگی، ایمیل و متن پیغام خود را با دقت وارد نمایید.
4- درصورتیکه قبلا درخواست پشتیبانی ارسال نموده اید، لطفا شماره پشتیبانی خود را در قسمت زیر وارد نمائید تا پاسخ های مربوط به درخواست خود را مشاهده نمائید.

فرم مشاهده پاسخ پشتیبانی


Captcha

فرم ارسال درخواست پشتیبانی


Captcha
توجه : جهت مشاهده خریدهای مربوط به محصولات فایلی که انجام داده اید ایمیلی که زمان خرید وارد کرده اید را درج نمائید تا گزارش خریدهای شما ارائه شود
Captcha
  • پارامتر هاي لازم براي خريد اينترنتي:

1-فروشگاه های اینترنتی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند و لوگوی نماد آن در سایت قرار دارد
2-فروشگاه های اینترنتی که پرداخت پول و هزینه کالا در آن ها از طریق درگاه های بانک عضو شبکه شتاب صورت می گیرد و نه لزوما واریز از طریق مراجعه به بانک و یا کارت به کارت کردن
3-فروشگاه های اینترنتی که تصویر مجوز کسب و فعالیت خود را در سایت قرار داده اند و دارای اعتبار می باشد
4-فروشگاه های اینترنتی که علاوه بر تلفن همراه ، شماره تلفن تماس دفتر یا فروشگاه خود را در سایت فروشگاه قرار داده اند

5-فروشگاه های اینترنتی که آدرس دفتر و یا فروشگاه خود را در سایت قرار داده اند

  • معمولا بهتر از هنگام خرید اینترنتی از کارتی دارای موجودی متناسب با کار خود و مخصوص خریدهای اینترنتی خود استفاده کنید که حاوی همه ی اندوخته حساب مالی شما نباشد.

- رمز دوم کارت با رمز کارت متفاوت است.با مراجعه به دستگاههای خودپرداز میتوانید برای کارت خود رمز دوم ایجاد کنید.

- طبق اطلاعات روی کارت بانکی خود فیلد های موجود در صفحه پرداخت اینترنتی وجه را مطابق تصویر زیر کامل کنید.

  • همانطور که مشاهده میکنید ممکن است با تصویری مشابه تصویر زیر مواجه شوید:

خرید اینترنتی کالا

هنگام ورود به درگاه پرداخت بانک مورد نظر به آدرس url بالای سایت دقت کنید تا متعلق به بانک مورد نظر باشد و آدرس اینترنتی دیگری نباشد.

- در اخر لازم به ذکر است : در هر مرحله از پرداخت کد پیگیری ارئه شده از بانک را یادداشت فرمایید تا بوسیله ان هر مرحله از خرید یا پرداخت خود را رهگیری کنید. بعد از دریافت پیام موفقیت در ثبت سفارش ،کالای مورد نظرتان از طریق پست برای شما ارسال خواهد شد.


کلیه حقوق مادی و معنوی این وب‌سایت متعلق به فروشگاه ONL SHOP است. ضوابط حاکم بر فرانش، مبتنی بر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است. © 1403

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما